Lukijoilta: Digiloikka Kela-matkojen omavastuuseen

Körötellessä Kela-taksien kyydissä on ollut aikaa pohtia matkojen omavastuun esille nostamia kysymyksiä.

Tietämättömänä pienessä päässä ihmetyttää, miksi kelataksien maksujärjestelmä ei ole ottanut sellaista digiloikkaa, jossa omavastuun täyttyminen näkyisi suoraan taksien tietoliikenteessä?

Ei kait sellaisen ohjelman luominen ole mitään rakettitiedettä. Siis, kun omavastuu matkan päättyessä on esimerkiksi 285 euroa, jonka kuljettaja näkisi päätteeltään, hän laskuttaisi asiakasta vain 15 euroa.

Jokaisella kela-asiakkaallahan on oma tunnisteensa, jonka avulla tiedot siirtyvät taksien näytteelle ja se ohjelmoitaisiin näyttämään vain matkojen omavastuun. Tällöin ei asiakkaan henkilötietosuojaa rikottaisi.

Tällä digiloikalla säästyisi Kelan työntekijöiden aikaa ja omavastuun ylittävän rahan palautus.

Siis, missä mennään?

Homma ilmeisesti on paljon monimutkaisempi kuin taksin takapenkiltä sitä puntaroi. Joten, voisiko joku Kelan johtajista hiukan avata tätä asiaa, jotta asiakkaan ei tarvitsisi pohtia matkoillaan olemattomia ja voisi sen sijaan keskittyä katselemaan lakeuden vaalenevia viljavainioita.

Kiitos!

Esko Piiroinen

Alavus

Kommentoi