Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tietoliikenneyhteydet olivat poikki palomuuriongelman takia – "Potilasturvallisuus ei vaarantunut"

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tietoliikenteessä oli maanantaina alkuiltapäivästä laajoja häiriöitä. Muun muassa päivystysapunumero 116 117 ei toiminut, hyvinvointialue tiedotti.

Niin ikään potilastietojärjestelmässä oli laajoja häiriöitä. Asia havaittiin suunnilleen kello 12.15 ja saatiin korjattua kello 13.45.

– Psykiatria, päivystys ja Eskoo olivat ilman potilastietojärjestelmiä. Asia havaittiin päivystyksessä, joka pystyi kyllä vastaanottamaan potilaita ja puheluita, mutta potilaan tietoihin ei ollut pääsyä, Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Ari Pätsi sanoo.

Pätsin mukaan häiriö johtui vioittuneesta palomuurista ja siitä, että toinen palomuuri ei ottanut automaattisesti tehtäviä vastaan. Ongelman syyt eivät ole vielä tiedossa.

– Tämä oli sisäinen palomuuriongelma. Meillä on kaksi palomuuria, ja toisen pitäisi ottaa tehtävät automaattisesti vastaan, jos toinen lakkaa toimimasta. Nyt ei käynyt niin. Selvitämme palomuurin toimittajan kanssa, mistä se johtui.

– Kun syy selviää, osaamme sanoa, miten voimme mahdollisesti lisätä turvallisuutta, jotta tällainen voidaan estää. Toivoakseni meillä on tällä viikolla selvillä, millä tavalla voimme parantaa, jos on parannettavaa.

. "Potilasturvallisuus ei vaarantunut" . Syntyikö asiasta potilaiden tietoturvan kannalta jotain vaaroja?

– Ei, koska pääsy järjestelmiin oli estynyt. Ei ole näköpiirissä, että joku ulkopuolinen olisi ollut tekemässä jotain.

Hyvinvointialue ehti jo tiedottaa, että hätätilanteessa tulisi soittaa hätänumeroon 112 tai hakeutua päivystykseen tai kiirevastaanotolle.

– Potilasturvallisuus ei vaarantunut. Meillä on ohjeet siitä, millä tavalla toimintayksiköt toimivat, kun tietojärjestelmä katoaa pois alta. Sen ohjeistuksen mukaan on menty, ja potilasturvallisuus on säilynyt.

Toiminnan painopiste oli tilanteen kestäessä päivystyksellisten palveluiden turvaamisessa.

Juttu päivitetty 20.2. kello 15.21 Ari Pätsin kommenteilla.

Kirjaudu sisään

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tietoliikenneyhteydet olivat poikki palomuuriongelman takia – "Potilasturvallisuus ei vaarantunut"

Tilaa Ilkka-Pohjalaisen uutiskirje