Hyvinvointialueen palkkaongelmat eivät ota ratketakseen – Nämä rahat kannattaa hakea itse

Vuoden kestäneet Pohjanmaan hyvinvointialueen palkanmaksuongelmat jatkuvat.

– Hankaluuksia on kaikennäköisiä. Ikälisiä tai erilaisia korvauksia ei ole tullut. Niitä on uupunut varsinkin vuodenvaihteen tietämillä, sanoo hyvinvointialueen pääluottamusmies Tero Peltomaa .

Työnantaja ei ole välttämättä ilmoittanut Kelaan vanhempainvapaan tai sairausloman tietoja, jolloin ihmiset jäävät ilman rahaa. Myös tiedonsaannissa on ongelmia.

– Ihmisiä ärsyttää eniten se, että he eivät saa vastauksia, mitä tehdä. Henkilöstöhallinnosta sentään saa vastauksia, mutta Mico Botniasta kukaan ei kommentoi asioita, Peltomaa sanoo.

Mico Botnia hoitaa hyvinvointialueen palkanmaksua.

Palkanmaksuongelmista kärsinyt henkilökunta on kysellyt, kuka käy kaupassa ja kuka maksaa lainat.

– Jos tilistä puuttuu 100–200 euroa, se näkyy heti. Aika moni hoitoalalla elää palkkapäivästä palkkapäivään, Peltomaa sanoo.

. Viivästyskorkoja kannattaa hakea itse Yksi ongelmakohta ovat viivästyskorot, joita työntekijä saa palkanmaksun myöhästyttyä palkkapäivästä.

Viime vuoden alussa työnantaja lupasi, että viivästyskorot maksetaan.

– En ole vielä kuullut, että kukaan olisi saanut niitä. Työnantaja on luvannut vuoden päivät, että ne hoidetaan, mutta kukaan ei ota kantaa niihin, Peltomaa sanoo.

Hyvinvointialueen intranetissä kerrotaan, että ne aiotaan maksaa.

– Jokaisen täytyy kai hakea ne itse. Ne eivät tule automaattisesti, vaikka niin on sanottu, Peltomaa sanoo.

Ilkka-Pohjalainen ei tavoittanut hyvinvointialueen henkilöstöhallinnon johtajaa Ann-Charlott Gröndahlia .

Mico Botnian toimitusjohtaja Miia Äkkinen sanoo, että viivästyskoroissa työnantaja on ohjeistanut työntekijöitä ottamaan yhteyttä hyvinvointialueen henkilöstöhallintoyksikköön.

. Uusi palkkatietokanta toi sekaannuksia Peltomaa sanoo, että ongelmat ovat silti vähentyneet huomattavasti viime vuodesta. Tammikuun hankaluudet olivat tiedossa jo viime vuoden lopussa.

Lisäksi hyvinvointialueen henkilöstöhallinto on avannut intrassa oman kanavan, jonne palkkahäiriöistä voi ilmoittaa suoraan.

Äkkinen kertoo, että tammikuun yhtäkkisiin ongelmiin on syynä uusi palkkatietokanta, joka hyvinvointialueen täytyi lain mukaan perustaa.

Alueella on nyt 7 501 vakituista työntekijää ja tuntityöläiset päälle eli yhteensä yli 8 000 ihmistä.

Tietokantaan siirrettiin hyvinvointialueen vanhat työntekijät sekä vuoden alussa mukaan liittyneet yksiköt pelastuslaitoksesta kehitysvammapalveluihin. Isoissa tiedonsiirroissa jää usein osa tiedoista siirtymättä.

– Kamppailimme päästäksemme niskan päälle palkanlaskennassa, mutta iso tietojärjestelmän muutos hidasti tilannetta, sanoo Äkkinen.

Loppuvuodesta käytössä oli kaksi tietokantaa, jolloin mahdollisuuksia sekaannuksiin oli paljon.

Tammikuussa 16 tapauksessa palkka oli eri syistä muuttunut kokonaan.

Lisäksi tammikuussa puuttui muun muassa työkokemus- ja kielilisiä tietokantamuutoksen vuoksi.

Tuntipalkkalaisten tietoja taas on hankala hallita, jos kaikki työvuorot eivät tule Mico Botnialle ennen palkka-ajoa. Ennen palkanmaksua suoritettavassa palkka-ajossa tehdään työntekijöiden tilinauhat ja maksutiedot pankille.

Myös viime vuoden tulojen ilmoittamisessa tulorekisteriin on ollut tekniikasta johtuvia ongelmia, jotka selvitetään pian.

. Asiakaspalvelua parannetaan Äkkinen kertoo, että yritys on tehnyt aiempaa enemmän yhteistyötä hyvinvointialueen henkilöstöhallinnon kanssa, jotta poissaolot ja työsuhteet saadaan oikein palkanlaskentaan.

. Hän pahoittelee, että asiakaspalvelijoita ei saada kiinni. Mico Botnian työntekijöillä kuluu paljon aikaa ongelmien selvittelyyn perustyön sijaan.

– Selvitettävää ja korjattavaa on paljon. Työmäärä kasvoi viime vuonna niin suureksi, ettei pysytty tahdissa.

Mico Botnia ja hyvinvointialue ovat suunnitelleet yhdessä, kuinka asiakaspalvelu saadaan jatkossa sujuvaksi.

Kirjaudu sisään

Hyvinvointialueen palkkaongelmat eivät ota ratketakseen – Nämä rahat kannattaa hakea itse

Tilaa Ilkka-Pohjalaisen uutiskirje