Kotihoidon palveluseteli uuteen valmisteluun – Eräs eteläpohjalainen palveluntarjoaja ehti jo ilmoittaa henkilöstön muutosneuvotteluista

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue valmistelee uuden hinnoittelumallin kotihoidon palvelusetelille. Kritiikkiä saanut malli on tarkoitus tuoda päätöksentekoon maaliskuussa.

. Kotihoidon palveluseteli on jo ehtinyt herättää niin asiakkaiden kuin yrittäjien keskuudessa huolta ja keskustelua. Asumis-, kuntoutus- ja kotihoitopalveluita tarjoava Kivipuro tiedottikin perjantaina aloittavansa kotihoidon henkilöstön muutosneuvottelut.

Kivipurossa neuvottelut koskevat koko kotihoidon henkilöstöä, yhteensä 24 työntekijää.

Hyvinvointialue on saanut sosiaalijohtaja Tanja Penninkankaan mukaan palveluseteliasiasta yhteydenottoja sekä palveluntuottajilta että asiakkailta.

– Kotihoidon palvelusetelin käytön myötä on tullut ilmi, että hyvinvointialueen valitsema palvelusetelimalli ei toimi täysin tarkoituksenmukaisella tavalla. Tämän vuoksi hyvinvointialue tarkastaa ja valmistelee palvelusetelin hinnoittelumallin uudelleen.

. "Ennen uutta mallia aikaa kuluu" Penninkankaan mukaan tarkastelussa on ilmennyt, että palvelusetelijärjestelmän laskentakaavassa on virhe.

– Olemme ryhtyneet laajamittaisiin tarkastuslaskelmiin sen varmistamiseksi, ettei järjestelmästä löydy myös muita virheitä. Lisäksi hyvinvointialue on aloittanut asiantuntijatyöryhmän kanssa uuden hinnoittelumallin valmistelemisen.

Hänen mukaansa valmistelussa analysoidaan myös palveluntuottajien hintatasot vuoteen 2022 verrattuna.

. Kivipuro ry:n toiminnanjohtaja Hanna Lähelmän mukaan muutosneuvottelut on kuitenkin jo ennätetty aloittaa. Alkuaan neuvotteluiden kestoksi arvioitiin kuusi viikkoa.

– Ennen kuin mahdollinen uusi malli on käytössä, joka tapauksessa aikaa kuluu. Aikaa varmasti kuluu vähintään sen verran kuin kokousten väli on, ja aikaa kuluu myös ennen kuin asiakasohjaajat tekevät esimerkiksi uudet maksupäätökset.

. Palveluntuottajat koolle maaliskuussa Penninkangas linjaa, että uusi hinnoittelumalli valmistellaan, testataan ja tuodaan päätöksentekoon talous- ja investointilautakuntaan 21. maaliskuuta ja aluehallitukseen 27. maaliskuuta.

– Vuoropuhelun käymiseksi järjestämme uudesta hinnoittelumallista erillisen tilaisuuden palveluntuottajille 9. maaliskuuta.

. Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue on ottanut vuodenvaihteesta lähtien käyttöön kotihoidon palvelusetelin. Asiakas, jolle on myönnetty palveluseteli, voi hankkia tarvitsemansa palvelut yksityiseltä palveluntuottajalta, jolloin asiakas maksaa palvelusta omavastuuosuuden.

Palvelusetelillä hankittava palvelu on aina asiakkaalle vapaaehtoinen ja vaihtoehto hyvinvointialueen tuottamalle palvelulle.

Penninkangas myöntää, että käyttöönotetussa palvelusetelimallissa osalla asiakkaista omavastuuosuudet ovat nousseet kohtuuttoman suuriksi.

– Osa omavastuuosuuksien noususta johtuu palvelusetelimallin laskentakaavan virheestä, osa palveluseteliyrittäjien hinnankorotuksista.

. "Omavastuu nousisi jopa yli 500 eurolla" Samaa kohtuuton-sanaa käyttää myös Lähelmä.

– Hyvinvointialueen kotihoidon palvelusetelin arvon määrittely poikkeaa Seinäjoen kaupungin mallista. Uudessa mallissa asiakkaan omavastuu nousee pahimmillaan jopa yli 500 eurolla kuukautta kohti ja muodostuu asiakkaalle kohtuuttomaksi.

. Lähelmä tietää, että osa palveluseteliasiakkaista on jo irtisanonut palvelusetelinsä. Ennen hyvinvointialueen maanantaista tiedotetta hän ennakoi, että todennäköistä lisää sopimusten irtisanomisia on luvassa.

Kivipurolla on myös ollut suunnitelmia kehittää kotihoitoa edelleen.

– Kotihoidon toimintaa varten on esimerkiksi juuri peruskorjattu sille räätälöidyt tilat.

Kivipurossa työskentelee kaikkiaan noin 110 sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista. Kivipuron liikevaihto on 7,3 miljoonaa euroa.

. Kohtuullistamispäätöksiä on jo tehty Väliaikaisena ratkaisuna hyvinvointialue on tehnyt omavastuuosuuksien määrittelyssä asiakaskohtaisia päätöksiä, jotta maksua on saatu kohtuullistettua.

– Tammikuun maksujen osalta kohtuullistamispäätökset on tehty niille asiakkaille, jotka ovat olleet asian vuoksi yhteydessä hyvinvointialueen viranhaltijoihin ja joilla on ollut perusteet maksun alentamiseen, kertoo ikäihmisten palveluiden toimialuejohtaja Tarja Palomäki .

– Siihen saakka, kunnes olemme saaneet otettua uuden hinnoittelumallin käyttöön, asiakkaiden omavastuuosuudet peritään säännöllisen kotihoidon palvelumaksun mukaisesti. Maksu määräytyy asiakasmaksulain mukaisesti asiakkaan tulojen ja menojen mukaan.

Hyvinvointialue tiedottaa asiasta sekä kotihoidon palveluseteliasiakkaita että palveluntuottajia.

Lähelmä kannustaa, että "olisihan se mahtavaa, jos valittu malli hylätään ja tilalle tulee jotain muuta".

Kivipuron kotihoito tuottaa palveluita kotisiivouksesta kotisairaanhoitoon. Merkittävä osuus Seinäjoen kaupungin palveluseteliasiakkaista on Lähelmän mukaan ollut Kivipuron kotihoidon asiakkaita.

– Toisaalta kaupungin palveluseteliasiakkaat ovat olleet Kivipuron kotihoidon suurin asiakasryhmä.

Kirjaudu sisään

Kotihoidon palveluseteli uuteen valmisteluun – Eräs eteläpohjalainen palveluntarjoaja ehti jo ilmoittaa henkilöstön muutosneuvotteluista

Tilaa Ilkka-Pohjalaisen uutiskirje