Lentopallojoukkue joutui odottamaan takseja tunnin ajan Nurmohallilla – Näin Keskustaksin toimitusjohtaja kommentoi

Oulun Kiskon miesten lentopallojoukkueen sunnuntaipäivä ei sujunut ongelmitta. Joukkue hävisi ensin Nurmon Jymyn akatemiajoukkueelle 3–0, ja joutui sen jälkeen odottamaan Nurmohallilla takseja tunnin ajan.

. Ottelu päättyi sunnuntaina kello 14.30, ja oululaisjoukkue tilasi Keskustaksilta tilatakseja vartti myöhemmin.

– Sieltä luvattiin, että joukkueelle tulee taksit. Mitään ei kuulunut, joten soitimme uudelleen ennen puoli neljää. Sieltä sanottiin, että meille ei ole laitettu takseja, Oulun Kiskon manageri Toni Kangaskorte sanoo.

. Puoli neljältä tehty uusi tilaus toi Nurmohallille 15 minuutissa kolme taksia. Takseja oli kuitenkin yksi liian vähän.

– Yksi taksikuskeista soitti sitten vielä yhden lisää.

Perusteltiinko tai pahoiteltiinko viivästystä?

– Ei, eihän se taksikuskien vika ollut.

. Lopulta joukkue pääsi rautatieasemalle ja junalla Ouluun.

– Onneksi olimme ottaneet liput myöhempään junaan.

. Kisko on kulkenut aiemmat pelireissut bussilla. Sunnuntain kokemuksesta huolimatta joukkue aikoo käyttää jatkossakin junaa ja takseja.

– Hallille mennessä ei ollut mitään ongelmaa, vaan ennakkoon tilatut taksit tulivat ajallaan. Pelin kesto ei ole etukäteen tiedossa, joten lähtötakseja ei viitsi tilata ennakkoon.

. Sopivia tilatakseja ei ollut vapaana . Keskustaksin toimitusjohtajan Antti Ålanderin mukaan joukkueen tilaamia tilatakseja ei ollut vapaana.

– Asiakkaalle haettiin tilaukseen sopivia autoja, mutta sellaisia ei ollut löytynyt.

Ålanderin mukaan henkilöstölle on ohjeistettu useaan kertaan, että jos esimerkiksi tilatakseja ei ole saatavilla, voi laittaa tilalle useamman pienemmän auton. Hänen mukaansa henkilökuntaa on myös ohjeistettu soittamaan takaisin asiakkaalle, jos autoja ei ole saatavilla.

Ålanderin mielestä tilanteessa ei ole tehty virhettä tai toimittu ohjeistuksen vastaisesti.

– Asiakas ehti soittaa hallilta uudestaan. Kysyimme, voimmeko laittaa pienempiä autoja tilalle. Se sopi asiakkaalle, ja taksit tulivat paikalle nopeasti. On valitettavaa, että joukkue ei saanut heti taksia, mutta oli onni, että he ehtivät junaan ja pääsivät kotiin.

. Sunnuntaina on vaikea saada taksi . Ålander muistuttaa, että Keskustaksi Oy on taksikyytien välitysyhtiö, jolla ei ole yhtään omaa autoa. Taksikyydin saaminen voi olla sunnuntaisin hankalaa.

– Se liittyy vuoden 2018 lakimuutokseen. Emme voi enää pakottaa yrittäjiä olemaan ajossa esimerkiksi sunnuntaina.

Ålander tietää, että taksikyydin saamisessa on alueellisia eroja.

– Maakunnan reuna-alueilla autot eivät ole aina päivisinkään ajossa, yleensä kyllä ovat. Illat ja yöt ovat vaikeita. Meillä on lupaus, että taksi toimitetaan, mutta se riippuu siitä, onko yrittäjiä ajossa vai ei.

– Seinäjoen kaupunkialueella meillä on minimipäivystysjärjestelmä. Autoilijat ovat sopineet, että esimerkiksi asemalla on aina autoja.

Kirjaudu sisään

Lentopallojoukkue joutui odottamaan takseja tunnin ajan Nurmohallilla – Näin Keskustaksin toimitusjohtaja kommentoi

Tilaa Ilkka-Pohjalaisen uutiskirje